Bedingungen des Partnerprogramms
Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C. · Handelslizenz Nr. 1306924 · RERA-Lizenz Dubai 40780 · Version 2.7, ersetzt die Versionen 2.6, 2.5, 2.4, 2.3, 2.2, 2.1, 2.0 und 1.0. Der englische Text ist der maßgebliche Text; siehe Ziffer 19.6.
1. Parteien und Annahme der Bedingungen
- 1.1 Diese Bedingungen bestehen zwischen der Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C. („Palmera“, „wir“, „uns“) und der natürlichen oder juristischen Person, die sich als Empfehlungspartner registriert („Partner“, „Sie“).
- 1.2 Mit der Erstellung eines Partnerkontos, der Annahme dieser Bedingungen im Partnerbereich oder der Übermittlung einer Empfehlung erklären Sie sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nehmen Sie nicht am Programm teil.
- 1.3 Das Partnerhandbuch, das Marketingcenter und alle von uns herausgegebenen schriftlichen Hinweise sind Bestandteil dieser Bedingungen. Bei Widersprüchen zwischen dem Handbuch und diesen Bedingungen gehen diese Bedingungen vor.
2. Teilnahmeberechtigung und Genehmigung
- 2.1 Die Registrierung ist kostenlos. Es gibt keine Abonnementgebühr, keine Aufnahmegebühr und kein Mindestvolumen.
- 2.2 Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein. Sie müssen sich mit zutreffenden, aktuellen Angaben registrieren und diese aktuell halten. Eine juristische Person muss sich unter ihrem genauen eingetragenen Namen registrieren. Für die Registrierung sind keine Dokumente erforderlich; eine Identifizierung ist erst erforderlich, bevor eine Zahlung an Sie erfolgt, gemäß Ziffer 7.6.
- 2.3 Eine natürliche Person, die mindestens 16, aber noch nicht 18 Jahre alt ist, darf ein Partnerkonto führen und Empfehlungen registrieren. Die Identifizierung, die Know-your-Customer-Prüfung und jede Zahlung nach Ziffer 7 setzen voraus, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Ein zuvor verdientes Empfehlungsentgelt wird Ihrem Konto gutgeschrieben; freigegeben wird es, sobald Sie 18 Jahre alt geworden sind und die Anforderungen nach Ziffer 7.6 erfüllt haben. Verlangt das Recht Ihres Wohnsitzlandes für Ihre Teilnahme die Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds, sind Sie gemäß Ziffer 2.6 dafür verantwortlich, sie einzuholen.
- 2.4 Konten werden nicht automatisch aktiviert. Wir prüfen jeden Antrag und können ihn nach unserem Ermessen genehmigen oder ablehnen, ohne Gründe anzugeben.
- 2.5 Die Genehmigung begründet keinen Anspruch auf eine Mindestanzahl von Leads, Transaktionen oder Einnahmen und keine Exklusivität in irgendeinem Gebiet.
- 2.6 Sie sind dafür verantwortlich festzustellen, ob das Recht Ihres Wohnsitzlandes Ihnen erlaubt, Käufer an Immobilien im Ausland heranzuführen oder ein Empfehlungsentgelt zu erhalten, und jede dort erforderliche Registrierung oder Lizenz einzuholen. Wir beraten hierzu nicht und geben hierzu keine Zusicherung ab.
- 2.7 Sie dürfen sich nicht registrieren, wenn Sie ein potenzieller Käufer in einem aktiven Verkaufsgespräch mit Palmera sind oder innerhalb der vorangegangenen 60 Tage waren.
3. Unabhängiger Tippgeber
- 3.1 Sie nehmen ausschließlich als unabhängiger Tippgeber teil. Diese Bedingungen begründen kein Arbeits-, Auftrags-, Gesellschafts-, Joint-Venture- oder Franchiseverhältnis, und Sie sind nicht berechtigt, in irgendeiner Eigenschaft für Palmera zu handeln.
- 3.2 Ihre Rolle beschränkt sich darauf, potenzielle Käufer heranzuführen. Sie dürfen Folgendes weder tun noch den Anschein davon erwecken: einen Käufer vertreten, über Preis oder Bedingungen verhandeln, Erklärungen oder Zusagen im Namen von Palmera abgeben, Palmera vertraglich binden oder eine Tätigkeit ausüben, die in irgendeiner Rechtsordnung eine Immobilienmaklertätigkeit darstellt.
- 3.3 Der gesamte Kontakt mit einem empfohlenen Käufer, von der Qualifizierung über die Beratung, Besichtigungen, Auswahl der Einheit, Reservierung, Vertrag bis zur Übergabe, wird von den lizenzierten Agenten von Palmera durchgeführt.
- 3.4 Sie dürfen niemals Gelder eines Käufers entgegennehmen, halten, weiterleiten oder handhaben, in keiner Währung und in keiner Form, weder als Anzahlung, Gebühr, Provision, Treuhandbetrag noch anderweitig. Käufer zahlen direkt an den Bauträger. Jeder Verstoß gegen diese Ziffer ist ein Grund für die sofortige Beendigung und den Verfall nicht gezahlter Empfehlungsentgelte.
4. Abgedeckte Märkte
- 4.1 Das Programm umfasst Immobilien, die Palmera in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Oman, Saudi-Arabien, Georgien, Zypern, Indonesien und Thailand vermarktet. Wir können jederzeit einen Markt hinzufügen oder zurückziehen; ein Rückzug berührt bereits registrierte und geschützte Empfehlungen nicht.
- 4.2 Die Bedingungen für das Empfehlungsentgelt in Ziffer 6 sind in allen Märkten identisch.
- 4.3 Werbepflichten sind nicht in allen Märkten identisch, und der Unterschied verläuft innerhalb der VAE ebenso wie zwischen Ländern. Dubai und Abu Dhabi verlangen eine Werbegenehmigung; Ras Al Khaimah, Sharjah, Ajman und Umm Al Quwain nicht. Die Ziffern 9 und 10 legen die Folgen dar, die sich aus der lokalen Regulierung und nicht aus unserer Präferenz ergeben.
5. Empfehlungen, Zuordnung und Schutz
- 5.1 Eine Empfehlung entsteht, wenn ein potenzieller Käufer entweder (a) von Ihnen im Partnerbereich registriert wird oder (b) Palmera über Ihren Empfehlungslink, Ihren QR-Code oder Ihren Empfehlungscode erreicht.
- 5.2 Mindestbudget. Eine Empfehlung ist nur dann qualifiziert, wenn das Budget des Käufers, so wie Sie es erfassen, das Mindestbudget für den betreffenden Markt erreicht: Dubai und Ras Al Khaimah, AED 700,000; Sharjah, Ajman und Umm Al Quwain, AED 300,000; Zypern, EUR 250,000; Oman, OMR 50,000; Saudi-Arabien, SAR 1,100,000; Georgien, USD 70,000. Für einen Markt oder ein Emirat, der oder das hier nicht genannt ist, gilt kein Mindestbudget, auch nicht für Abu Dhabi.
- 5.3 Die Mindestbudgets sind in der Währung des jeweiligen Marktes angegeben und werden nicht umgerechnet. Wir können sie ändern; eine Änderung berührt eine bereits registrierte und verifizierte Empfehlung nicht.
- 5.4 Eine Empfehlung, deren Budget unter dem Mindestbudget für ihren Markt liegt, ist nicht qualifiziert, und darauf ist kein Empfehlungsentgelt zu zahlen, unabhängig davon, ob eine Transaktion abgeschlossen wird. Erfassen Sie kein Budget, entscheiden wir die Frage, wenn wir die Empfehlung verifizieren.
- 5.5 Ein Käufer wird Ihnen erst zugeordnet, sobald die Empfehlung bestätigt und in Ihrem Dashboard erfasst ist. Die Bestätigung erfolgt automatisch und in der Regel sofort. Kann eine Empfehlung nicht automatisch aufgelöst werden, entscheiden wir innerhalb eines Werktags, und Ihr Registrierungszeitstempel bleibt in jedem Fall erhalten.
- 5.6 Zuordnung über den Link. Ein Käufer, der uns zuerst über Ihren Link erreicht, wird Ihnen für 180 Tage ab diesem ersten Besuch zugeordnet. Die Zuordnung erfolgt nach dem Prinzip des ersten Kontakts: ein späterer Besuch über einen anderen Kanal, einschließlich unserer eigenen Werbung, verdrängt Sie nicht.
- 5.7 Schutz registrierter Empfehlungen. Ein Käufer, den Sie registrieren und den wir verifizieren, ist für 180 Tage ab der Verifizierung geschützt. Jedes Mal, wenn zu diesem Käufer eine dokumentierte Aktivität vorliegt (eine Besichtigung, eine Interessensbekundung, ein abgegebenes Angebot), beginnen die 180 Tage ab diesem Datum erneut.
- 5.8 Ausschlüsse. Eine Zuordnung entsteht nicht, wenn der Käufer zum Zeitpunkt Ihrer Empfehlung oder innerhalb der 60 Tage davor bereits Kunde von Palmera, ein bereits registrierter Lead oder in einem aktiven Verkaufsgespräch mit Palmera war. Wir teilen Ihnen mit, welcher Ausschluss galt und welches Datum der Eintrag trägt, mit dem er übereinstimmte.
- 5.9 Konkurrierende Empfehlungen. Empfehlen zwei oder mehr Partner denselben Käufer, geht die früheste verifizierte Empfehlung vor.
- 5.10 Anspruchsfenster. Erreicht uns ein Käufer, den Sie herangeführt haben, ohne Ihren Code, können Sie die Zuordnung innerhalb von 7 Tagen nach seiner Anfrage beanspruchen, indem Sie einen Nachweis der Heranführung vorlegen. Wir entscheiden über solche Ansprüche nach unserem Ermessen und legen unsere Begründung schriftlich dar.
- 5.11 Der Schutz erlischt mit Ablauf. Eine erloschene Empfehlung kann von Palmera direkt oder von einem anderen Partner bearbeitet werden, und es ist Ihnen darauf kein Empfehlungsentgelt zu zahlen.
- 5.12 Eigenempfehlung ist untersagt. Sie dürfen weder sich selbst noch Ihren Ehepartner, ein von Ihnen kontrolliertes Unternehmen oder eine als Ihr Treuhänder handelnde Person empfehlen.
- 5.13 Abgelehnte Empfehlungen. Lehnen wir eine Empfehlung ab, halten wir den Grund fest und machen ihn für Sie in Ihrem Dashboard sichtbar.
- 5.14 Widerspruch gegen eine Ablehnung. Sie können einer abgelehnten Empfehlung innerhalb eines Monats ab dem Tag der Ablehnung widersprechen, indem Sie uns Ihre Gründe schriftlich mitteilen. Wir antworten schriftlich, und unsere Entscheidung ist endgültig. Dies ist vom Anspruchsfenster in Ziffer 5.10 zu unterscheiden, in dem es um die Zuordnung geht und nicht um eine von uns getroffene Entscheidung.
6. Empfehlungsentgelt
- 6.1 Für jede abgeschlossene Transaktion eines Käufers, der Ihnen ordnungsgemäß zugeordnet ist, erhalten Sie 30% der Netto-Provision von Palmera aus dieser Transaktion.
- 6.2 Umfang. Das Programm umfasst Off-Plan-Käufe von einem Bauträger, dessen Immobilien Palmera vermarktet. Es umfasst weder einen Wiederverkauf oder Kauf auf dem Zweitmarkt von einem privaten Verkäufer noch eine Transaktion, bei der der Verkäufer nicht der Bauträger ist, und darauf ist kein Empfehlungsentgelt zu zahlen.
- 6.3 „Netto-Provision von Palmera“ bezeichnet die Provision, die Palmera für diese Transaktion tatsächlich vom Bauträger erhalten hat, nach Mehrwertsteuer und nach jedem vom Bauträger vorgenommenen Abzug, Nachlass oder jeder Verrechnung.
- 6.4 Die Provisionssätze der Bauträger unterscheiden sich nach Bauträger, Projekt und Zeitpunkt und liegen außerhalb Ihrer Kontrolle und häufig außerhalb unserer. Sie dürfen gegenüber Dritten keinen Provisionssatz, keine erwartete Auszahlung und keine Ertragszahl nennen, veröffentlichen oder darstellen.
- 6.5 Ein Empfehlungsentgelt wird nur mit einer abgeschlossenen Transaktion verdient. Für eine Empfehlung, eine Anfrage, eine Besichtigung, eine Interessensbekundung oder eine Reservierung, die nicht zum Abschluss führt, ist nichts zu zahlen.
- 6.6 Ihr Empfehlungsentgelt ist ein verhältnismäßiger Anteil der Provision, die Palmera aus der Transaktion erhält. Es steigt und fällt mit diesem Betrag und wird daraus berechnet.
7. Zahlung, Zahlungsweise und Anpassung
- 7.1 Ein Empfehlungsentgelt wird erst fällig, nachdem die Transaktion abgeschlossen ist und Palmera die entsprechende Zahlung des Bauträgers in gutgeschriebenen Mitteln erhalten hat. Diese Zahlung erfolgt üblicherweise als Einmalbetrag, sobald der Käufer einen bestimmten Anteil des Preises gezahlt hat und der Kaufvertrag unterzeichnet ist; den genauen Auslöser legt der Bauträger fest, und er ist unterschiedlich.
- 7.2 Die Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Gutschrift der betreffenden Mittel. Das Empfehlungsentgelt wird in AED berechnet und nach Ihrer Wahl in AED, USD oder EUR gezahlt, umgerechnet zum Kurs des Überweisungstages.
- 7.3 Zahlungsweise. Das Empfehlungsentgelt wird per Banküberweisung auf ein Konto gezahlt, das auf Ihren eigenen Namen oder auf den genauen eingetragenen Namen der juristischen Person lautet, die diese Bedingungen angenommen hat, oder in USDT nach Ziffer 7.5. Bei Banküberweisungen muss der Name des Kontoinhabers übereinstimmen. Wir zahlen nicht an Treuhänder, Vermittler oder Konten Dritter.
- 7.4 Wohin wir Geld senden können. Wir zahlen per Banküberweisung, und es gibt Banken, die wir nicht erreichen können. Wir senden keine Zahlungen an Banken im Iran, in Nordkorea, auf Kuba oder in Russland und an keine Bank, die vom Empfang von Zahlungen über SWIFT ausgeschlossen ist. Es geht um die Empfängerbank, nicht um Sie oder darum, wo Sie leben. Wenn Ihre Bank an einem dieser Orte ist, geben Sie uns ein Konto bei einer Bank anderswo, auf Ihren eigenen Namen oder den Namen Ihres eingetragenen Unternehmens. Sagen Sie uns Bescheid, bevor Sie zu arbeiten anfangen, wenn das ein Problem ist, damit es nicht erst auftaucht, wenn schon eine Provision wartet.
- 7.5 Digitale Vermögenswerte. Wir können die Provision alternativ zur Banküberweisung in USDT zahlen, sofern unser Zahlungsdienstleister dies für Ihren Standort unterstützt. Wählen Sie Ihre Zahlungsweise in Ihrem Profil. Die Wallet muss Ihre eigene sein; wir senden nicht an Einzahlungsadressen von Börsen, an von Dritten für Sie verwahrte Konten oder an sonstige Dritte.
- 7.6 Sie müssen die Identifizierungs- und Know-your-Customer-Anforderungen erfüllen und gültige Zahlungsdaten angeben, bevor eine Zahlung freigegeben wird. Zahlungen werden zurückgehalten, bis dies abgeschlossen ist.
- 7.7 Bankgebühren, Gebühren zwischengeschalteter Banken und jede weitere Währungsumrechnung auf Ihrer Seite gehen zu Ihren Lasten.
- 7.8 Anpassung. Gemäß Ziffer 6.6 wird, wenn ein Bauträger eine bereits an Palmera geleistete Zahlung für eine Transaktion nachträglich rückgängig macht oder kürzt, Ihr Anteil im selben Verhältnis angepasst, und jede Differenz wird mit der nächsten an Sie fälligen Zahlung verrechnet.
- 7.9 Ein Empfehlungsentgelt kann zurückgehalten werden, solange eine Empfehlung, eine Transaktion oder ein Partnerkonto wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen untersucht wird.
8. Steuern
- 8.1 Das Empfehlungsentgelt wird brutto gezahlt. Sie sind allein dafür verantwortlich, jede darauf in jeder Rechtsordnung anfallende Steuer, Sozialabgabe, Gebühr oder Abgabe zu ermitteln, zu erklären und zu zahlen.
- 8.2 Wenn Sie für die Mehrwertsteuer registriert sind, geben Sie Ihre Registrierungsnummer an. Soweit ein Einbehalt gesetzlich vorgeschrieben ist, behalten wir ein und führen entsprechend ab.
9. Marketing und Werbung
- 9.1 Palmeras Name, Logos, Marken, Fotografien, Videos, Projektinhalte und Materialien des Marketingcenters bleiben Eigentum von Palmera oder ihrer Lizenzgeber. Ihnen wird eine widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz eingeräumt, sie ausschließlich zur Bewerbung des Programms zu nutzen, solange Ihr Konto aktiv ist.
- 9.2 Sie dürfen angeben, dass Sie ein registrierter Palmera-Partner sind. Sie dürfen sich nicht als Palmera-Agent, -Mitarbeiter, -Vertreter, -Makler oder -Büro bezeichnen, keine Palmera-E-Mail-Signatur verwenden und keine Domain, kein Social-Media-Konto, keinen Geschäftsnamen und keine Werbeidentität registrieren, die „Palmera“ oder einen verwechselbar ähnlichen Begriff enthalten.
- 9.3 Allgemeine Bewerbung. Die Bewerbung von Immobilieninvestitionen als Thema, auch in Dubai und Abu Dhabi, unterliegt in keinem Markt einer Genehmigungspflicht. Dies umfasst Marktkommentare, Zahlungspläne, Renditen, Aufenthaltsrecht und Besteuerung sowie die Bewerbung Ihrer eigenen Dienstleistungen. Die Pflichten in 9.4 und 9.5 entstehen nur, wenn ein bestimmtes Projekt, ein bestimmter Komplex oder ein bestimmtes Gebäude namentlich genannt wird.
- 9.4 Namentliche Nennung eines bestimmten Projekts: Dubai und Abu Dhabi. Die Bewerbung einer bestimmten Immobilie in einem der beiden Emirate erfordert eine gültige Werbegenehmigung, die von einem lizenzierten Maklerunternehmen gehalten wird, und die Genehmigungsnummer muss in der Werbung erscheinen. Dementsprechend: Sie dürfen in sozialen und anderen Nicht-Suchkanälen jedes von Palmera veröffentlichte Projekt in Dubai oder Abu Dhabi bewerben, das eine aktuelle Genehmigungsnummer trägt. Von uns gelieferte Materialien tragen die Genehmigungsnummer bereits. Sie dürfen sie nicht ändern, beschneiden, verdecken oder entfernen. Wenn Sie eigenes Material für ein Projekt in Dubai oder Abu Dhabi erstellen, muss die aktuelle Genehmigungsnummer darin erscheinen. Fordern Sie sie vor der Veröffentlichung bei uns an. Projekte im Pre-Launch-Stadium oder im Stadium der Interessensbekundung können keine Genehmigung erhalten und dürfen in keinem Kanal öffentlich beworben werden. Sie dürfen ein solches Projekt privat mit einem einzeln identifizierten Investor besprechen, ohne Preise schriftlich zu veröffentlichen.
- 9.5 Alle anderen Märkte. Ras Al Khaimah, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Oman, Georgien, Zypern, Indonesien und Thailand erfordern keine Werbegenehmigung und keinen Werbecode. Sie dürfen unsere Materialien verwenden oder eigene erstellen, sofern jeder Preis, jeder Zahlungsplan, jeder Übergabetermin und jede sonstige Zahl, die Sie veröffentlichen, der entsprechenden Palmera-Projektseite entnommen und aktuell ist.
- 9.6 Genauigkeit. Sie dürfen keinen Preis, keine Verfügbarkeit, keinen Zahlungsplan, keinen Übergabetermin, keine Angabe zu einer Einheit und keine Spezifikation veröffentlichen, die nicht von Palmera schriftlich mitgeteilt oder auf einer Palmera-Projektseite veröffentlicht wurde, und Sie müssen alles korrigieren oder entfernen, was nicht mehr aktuell ist.
- 9.7 Recht, die Entfernung zu verlangen. Palmera kann von Ihnen verlangen, jede Werbung, jeden Beitrag, jede Seite und jedes Material, die sich auf Palmera, ihre Projekte, ihre Bauträger oder das Programm beziehen, zu entfernen, zu ändern oder nicht mehr zu verwenden, nach unserem alleinigen Ermessen, jederzeit, aus jedem Grund und ohne einen Verstoß nachzuweisen. Sie müssen dem innerhalb von 48 Stunden nach der Mitteilung nachkommen. Dieses Recht gilt in jedem Markt und für Material, das wir zuvor geliefert oder freigegeben haben.
- 9.8 Wir können Marketingrichtlinien jederzeit herausgeben, ändern oder zurückziehen. Geltende Richtlinien sind bindend, als wären sie hier niedergelegt.
10. Bezahlte Werbung
- 10.1 Bezahlte Werbung auf sozialen und Content-Plattformen ist zulässig, vorbehaltlich Ziffer 9 und Ziffer 10.4. Eine vorherige Freigabe einzelner Kampagnen ist nicht erforderlich.
- 10.2 Suchplattformen. Auf Google Ads, Microsoft Advertising, Yandex und bei jeder anderen such-, shopping- oder keywordbasierten Platzierung dürfen Sie auf Folgendes nicht bieten, darauf nicht ausrichten und dazu nicht erscheinen: „Palmera“, „Palmera Elite Real Estate Brokerage“, jeden Palmera-Marken-, -Website- oder -Produktnamen, jede Falschschreibung davon und jede Kombination davon mit einem beliebigen anderen Begriff; den Namen jedes Bauträgers, dessen Immobilien Palmera vermarktet; den Namen jedes einzelnen Projekts, Komplexes oder Gebäudes, in jedem Markt. Dies gilt für alle Übereinstimmungstypen. Sie müssen negative Keyword-Listen führen, die ausreichen, um zu verhindern, dass Ihre Anzeigen zu diesen Begriffen erscheinen, und Sie bleiben für die Suchanfragen verantwortlich, zu denen Ihre Anzeigen tatsächlich erscheinen, unabhängig davon, ob Sie sie absichtlich ausgerichtet haben.
- 10.3 Die in 10.2 verbotenen Begriffe dürfen auch nicht in Anzeigentexten, Überschriften, Beschreibungen, Anzeigenpfaden, Sitelinks, Erweiterungen oder Namen von Werbekonten erscheinen.
- 10.4 Jede bezahlte Kampagne muss: von einem Werbekonto, einer Seite und einer Geschäftsidentität auf Ihren eigenen Namen betrieben werden; Traffic ausschließlich auf eine Palmera-Seite oder Ihre Palmera-Partner-Landingpage mit Ihrem Empfehlungscode leiten; und keine Garantie und keine Prognose zu Rendite, Wertsteigerung, Wiederverkaufswert, Mieteinnahmen oder zum Ergebnis hinsichtlich Aufenthaltsrecht oder Visum enthalten.
- 10.5 Sie dürfen keine Seite und kein Formular betreiben, die Palmera-Inhalte reproduzieren. Die Erfassung der Daten eines Käufers, damit Sie ihn selbst im Partnerbereich registrieren können, gehört zur Funktionsweise des Programms und ist das, was Ziffer 5.1(a) beschreibt.
- 10.6 Sie finanzieren Ihre Werbung selbst. Palmera erstattet, teilt und garantiert keine Werbeausgaben und schuldet nichts für eine Kampagne, die zu keiner abgeschlossenen Transaktion führt.
- 10.7 Die Einhaltung der Regeln und Verifizierungsanforderungen jeder Werbeplattform liegt in Ihrer Verantwortung.
- 10.8 Ein Verstoß gegen Ziffer 10.2 ist ein wesentlicher Verstoß. Er berechtigt Palmera, sofort zu kündigen, Empfehlungsentgelte für jede von der verbotenen Tätigkeit betroffene Transaktion zurückzuhalten und zurückzufordern und den entstandenen Schaden ersetzt zu verlangen, einschließlich erhöhter Werbekosten.
- 10.9 Das Google Ads-Tool. In einer Kampagne, die über das Google Ads-Tool im Partnerbereich erstellt und veröffentlicht wird, dürfen Sie einen Projektnamen verwenden, den Sie nach Ziffer 12.9 innehaben, obwohl die Ziffern 10.2 und 10.3 dies ansonsten verbieten. Eine solche Kampagne darf ein Projekt in Dubai oder Abu Dhabi, das über eine aktuelle Genehmigung verfügt, namentlich nennen, wie es Ziffer 9.4 in anderen Kanälen zulässt; die Genehmigungsnummer wird auf der Palmera-Projektseite angezeigt, zu der jede Anzeige führt, und muss nicht in der Anzeige selbst erscheinen. Ein Projekt, das nach Ziffer 9.4 nicht öffentlich beworben werden darf, kann nicht über das Tool beworben werden. Alle übrigen Beschränkungen der Ziffern 9 und 10 gelten für diese Kampagnen in vollem Umfang, einschließlich der Beschränkungen in Bezug auf die Namen von Palmera und die Namen von Bauträgern.
11. Verbotenes Verhalten
- 11.1 Sie müssen jederzeit rechtmäßig, ehrlich und professionell handeln. Sie dürfen nicht: sich als Makler, Agent, Mitarbeiter oder Vertreter von Palmera darstellen; eine Mietrendite, eine Wertsteigerung, einen Wiederverkaufswert, ein Einkommen oder ein Ergebnis hinsichtlich Aufenthaltsrecht oder Visum garantieren oder nahelegen; einen Preis, eine Verfügbarkeit oder eine Spezifikation nennen, die nicht von Palmera schriftlich mitgeteilt wurde; unaufgeforderte Massenmitteilungen jeder Art senden, Kaltakquise betreiben, gekaufte oder ausgelesene Kontaktlisten verwenden oder in Gruppen und Gemeinschaften posten, in denen Sie kein echter Teilnehmer sind; eine Zahlung eines Käufers entgegennehmen, halten oder weiterleiten; erfundene, doppelte oder betrügerische Empfehlungen einreichen oder Tracking, Cookies oder die Zuordnung auf irgendeine Weise manipulieren; ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung Unter-Tippgeber, Unterpartner oder nachgelagerte Agenten unter Ihrem Code einsetzen oder Ihre Kontozugangsdaten weitergeben; Palmera, ihre Bauträger oder ihre Projekte herabsetzen.
- 11.2 Empfehlungen, die aus in 11.1 verbotenem Verhalten hervorgehen, sind nicht für ein Empfehlungsentgelt qualifiziert, unabhängig davon, ob die Transaktion abgeschlossen wird.
- 11.3 Wir können veröffentlichtes Material, das sich auf Palmera bezieht, überwachen und Nachweise zur Quelle und zur Einwilligungsgrundlage jeder Empfehlung verlangen.
12. Partner-Tools, API und Katalogzugang
- 12.1 Ihr Zugang zur Partner API, zum MCP-Server, zum Site Owner Studio, zum Google Ads-Tool und zu jedem Katalog-Feed wird Ihnen ausschließlich zu dem Zweck gewährt, als Partner Palmera-Projekte nach diesen Bedingungen zu bewerben, und nur solange Ihr Konto aktiv ist.
- 12.2 Sie dürfen nicht: den Katalog oder einen Teil davon als Datensatz, Feed, API oder Export gegenüber einem Dritten erneut veröffentlichen, weiterverbreiten, weiterverkaufen, lizenzieren oder anderweitig verfügbar machen; ihn nutzen, um eine Website, eine Anwendung, eine Listing-Plattform, ein CRM oder ein Produkt zu befüllen, aufzubauen, zu pflegen oder anzureichern, die nicht Ihrer eigenen Bewerbung als Partner dienen; den Immobilienbestand von Palmera als Ihren eigenen oder als den eines anderen Unternehmens darstellen; ihn nutzen, um ein Modell des maschinellen Lernens, einen Vektorspeicher oder ein Retrieval-System zu trainieren, feinabzustimmen, einzubetten, zu indexieren oder anderweitig zu speisen, außer innerhalb einer Assistenzsitzung, die Sie persönlich für Ihre eigene Bewerbung als Partner betreiben; Daten massenhaft extrahieren, systematisch crawlen oder mehr abrufen, als die Bewerbung bestimmter Projekte erfordert.
- 12.3 Der Zugang ist persönlich und steht nur Ihnen zu. Sie dürfen Zugangsdaten, API-Schlüssel oder MCP-Sitzungen nicht weitergeben, und Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keiner anderen natürlichen oder juristischen Person Zugang gewähren.
- 12.4 Wir können den Zugang jederzeit protokollieren, seine Zugriffsrate begrenzen, ihn überprüfen und widerrufen, nach unserem Ermessen, ohne Ankündigung und ohne Gründe anzugeben.
- 12.5 Mit der Beendigung endet Ihr Zugang sofort, und Sie müssen alle Katalogdaten in Ihrem Besitz oder unter Ihrer Kontrolle löschen und dürfen nichts aufbewahren, was über das hinausgeht, wozu anwendbares Recht Sie verpflichtet.
- 12.6 Das Google Ads-Tool. Sofern Palmera es Ihnen zur Verfügung stellt, ermöglicht Ihnen das Google Ads-Tool im Partnerbereich, Ihr eigenes Google Ads-Konto zu verbinden und darin Suchkampagnen für Palmera-Projekte zu erstellen, zu veröffentlichen, zu überwachen und zu ändern. Die Kampagnen laufen in Ihrem Konto, und Sie bezahlen Google direkt; Ziffer 10.6 gilt für sie. Palmera kann Ihnen das Tool nach ihrem Ermessen zur Verfügung stellen, es aussetzen oder es Ihnen entziehen.
- 12.7 Verbindung Ihres Kontos. Indem Sie Ihr Konto verbinden, ermächtigen Sie Palmera über den eigenen Berechtigungsbildschirm von Google, die Kampagnen in dem von Ihnen gewählten Google Ads-Konto zu verwalten und Conversions in dieses Konto hochzuladen. Wenn Sie das Konto wählen, aktiviert das Tool darin die automatische Tag-Kennzeichnung und legt darin zwei Conversion-Aktionen an, eine für einen verifizierten Lead und eine für ein abgeschlossenes Geschäft. Sie können die Verbindung jederzeit trennen; der Zugriff von Palmera endet dann, und die bereits erstellten Kampagnen verbleiben in Ihrem Konto unter Ihrer Kontrolle. Wie Palmera mit Daten aus Ihrem Google-Konto umgeht, ist in der Datenschutzerklärung von Palmera dargelegt.
- 12.8 Ihre Freigabe und Ihre Verantwortung. Über das Tool wird in Ihrem Google Ads-Konto ohne Ihre Freigabe nichts veröffentlicht oder geändert, mit Ausnahme der in Ziffer 12.9 beschriebenen negativen Keywords und der in Ziffer 12.10 beschriebenen Änderung. Das Tool entwirft Kampagnen und schlägt Änderungen vor, und Sie entscheiden jeweils, ob sie veröffentlicht oder übernommen werden. Sie bleiben für Ihre Kampagnen, Ihr Budget und Ihr Google Ads-Konto verantwortlich, einschließlich der Einhaltung der Richtlinien von Google nach Ziffer 10.7.
- 12.9 Projektnamen. In Kampagnen, die über das Tool erstellt werden, darf der Name eines Projekts in Keywords und im Anzeigentext nur von dem Partner verwendet werden, der ihn innehat. Der erste Partner, der über das Tool eine Kampagne veröffentlicht, die den Namen eines Projekts verwendet, hat diesen Namen unbefristet inne, bis er ihn im Tool freigibt oder Palmera ihn nach Ziffer 12.10 zurücknimmt. Solange ein Partner einen Namen innehat, wird der Name mit seinen Schreibweisen, Abkürzungen und Transliterationen zu den negativen Keywords der über das Tool erstellten Kampagnen jedes anderen Partners sowie der eigenen Kampagnen von Palmera hinzugefügt.
- 12.10 Rücknahme eines Namens. Palmera kann einen Projektnamen, den Sie innehaben, durch Mitteilung im Partnerbereich mit einer Frist von 30 Tagen zurücknehmen. Mit Ablauf der Frist pausiert das Tool, ohne Sie zu fragen, die Keywords in Ihren Kampagnen, die diesen Namen verwenden, und fügt den Namen Ihren negativen Keywords hinzu. Abgesehen von den in Ziffer 12.9 beschriebenen negativen Keywords ist dies die einzige Änderung, die das Tool ohne Ihre Freigabe in Ihrem Konto vornimmt.
- 12.11 Ein Projekt, das nicht mehr verfügbar ist. Ist ein Projekt ausverkauft, scheidet es aus dem Katalog von Palmera aus oder verliert es seine Genehmigung, schlägt das Tool vor, die Kampagnen für das Projekt zu pausieren, und soweit Ziffer 9.4 die Bewerbung des Projekts nicht mehr zulässt, müssen Sie sie unverzüglich pausieren. Ziffer 9.6 gilt weiterhin für alles, was Sie über das Projekt veröffentlichen.
- 12.12 Prüfungen und Protokoll. Bevor eine Kampagne oder eine Änderung veröffentlicht wird, prüft das Tool deren Keywords und Text anhand der Ziffern 9 und 10 und veröffentlicht nichts, was diese Prüfung nicht besteht. Die Prüfung entbindet Sie nicht von Ihrer eigenen Verantwortung nach diesen Ziffern. Palmera führt ein Protokoll über jede über das Tool vorgenommene Handlung, aus dem hervorgeht, was geändert wurde, wer dies freigegeben hat und wann, und Sie können das Protokoll für Ihr Konto im Partnerbereich einsehen.
13. Umgehungsverbot und Abwerbeverbot
- 13.1 Während Ihrer Teilnahme und für 24 Monate nach deren Ende dürfen Sie weder unmittelbar noch mittelbar einen Bauträger oder einen Agenten, Unteragenten, Makler oder Vertreter eines Bauträgers kontaktieren oder zu kontaktieren versuchen, soweit es um ein Projekt geht, von dem Sie über Palmera Kenntnis erlangt haben, zu dem Zweck, eine Transaktion abzuschließen, einen Käufer zu registrieren, eine Provision zu erhalten oder eine geschäftliche Vereinbarung zu begründen.
- 13.2 Sie dürfen einen Käufer, der Ihnen nach diesen Bedingungen zugeordnet ist, keinem anderen Maklerunternehmen, keinem anderen Agenten und keinem anderen Vermittler heranführen, weiterleiten, empfehlen oder übertragen, unabhängig davon, ob diese Zuordnung noch besteht.
- 13.3 Während Ihrer Teilnahme und für 12 Monate nach deren Ende dürfen Sie keinen Mitarbeiter, Agenten oder Partner von Palmera abwerben oder anzuwerben versuchen, weder für sich selbst noch für einen Dritten.
- 13.4 Die Ziffern 13.1 bis 13.3 gelten in gleicher Weise für jede natürliche oder juristische Person, die in Ihrem Namen, über Ihren Empfehlungscode, auf Ihre Weisung oder unter Ihrer Kontrolle handelt.
- 13.5 Ein Verstoß gegen Ziffer 13.1 oder 13.2 berechtigt uns, sofort zu kündigen, jedes Empfehlungsentgelt für eine davon betroffene Transaktion zurückzuhalten und zurückzufordern und die Provision ersetzt zu verlangen, die wir aus dieser Transaktion andernfalls erhalten hätten.
14. Vertraulichkeit
- 14.1 Im Rahmen des Programms erhalten Sie Informationen, die nicht öffentlich sind, darunter die Identität von Bauträgern und deren Konditionen, Provisionsstrukturen, Zahlungspläne, Preise, die nicht auf unseren Websites veröffentlicht sind, die Information, welche Projekte für die Werbung freigegeben sind, und die Inhalte des Partnerbereichs.
- 14.2 Sie müssen diese Informationen vertraulich behandeln, sie ausschließlich dazu verwenden, als Partner Palmera-Projekte zu bewerben, und sie keinem Dritten offenlegen.
- 14.3 Die Ziffern 14.1 und 14.2 gelten nicht für Informationen, die anders als durch Ihren Verstoß öffentlich sind, die Sie bereits ohne Verpflichtung besaßen oder die Sie von Gesetzes wegen offenlegen müssen, sofern Sie uns vor der Offenlegung unterrichten, soweit das Gesetz dies zulässt.
- 14.4 Ihre Pflichten nach dieser Ziffer bestehen für drei Jahre nach dem Ende Ihrer Teilnahme fort.
15. Personenbezogene Daten
- 15.1 Sie dürfen die personenbezogenen Daten eines potenziellen Käufers nur dann erheben und an Palmera weitergeben, wenn Sie dafür eine Rechtsgrundlage haben und der Käufer die Heranführung erwartet und ihr zustimmt.
- 15.2 Sie müssen das gesamte anwendbare Datenschutzrecht einhalten, einschließlich des Bundesdekretgesetzes der VAE Nr. 45 von 2021 über den Schutz personenbezogener Daten und des Rechts Ihrer eigenen Rechtsordnung, sowie die Regeln jeder von Ihnen genutzten Messaging- oder Werbeplattform.
- 15.3 Sie dürfen Käuferdaten nur zur Heranführung verwenden, dürfen sie nicht länger als nötig aufbewahren und dürfen sie zu keinem anderen Zweck verwenden und an keinen Dritten übermitteln.
- 15.4 Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie von einer unbefugten Offenlegung von Daten eines empfohlenen Käufers Kenntnis erlangen.
16. Keine Garantien, keine Beratung
- 16.1 Palmera garantiert keine Leads, Anfragen, Conversions, Transaktionen oder Einnahmen. Frühere Ergebnisse lassen keinen Schluss auf künftige zu.
- 16.2 Nichts, was Ihnen zur Verfügung gestellt wird, stellt eine Finanz-, Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung dar, und Sie dürfen es gegenüber einem Käufer oder potenziellen Käufer nicht als solche darstellen.
- 16.3 Projektinformationen, Preise, Zahlungspläne und Verfügbarkeit stammen von Bauträgern und können sich ohne Ankündigung ändern.
17. Aussetzung und Beendigung
- 17.1 Jede Partei kann die Teilnahme jederzeit durch schriftliche Mitteilung beenden.
- 17.2 Wir können Ihr Konto nach unserem Ermessen aussetzen oder beenden, auch bei Verdacht auf einen Verstoß, und Auszahlungen aussetzen, solange eine Angelegenheit untersucht wird.
- 17.3 Bei einer Beendigung ohne Verstoß bleibt ein Empfehlungsentgelt für Transaktionen von Käufern zahlbar, die Ihnen vor der Beendigung bereits zugeordnet waren, sofern diese abgeschlossen werden und der Bauträger zahlt, vorbehaltlich der Ziffern 6 und 7.
- 17.4 Bei einer Beendigung wegen eines Verstoßes gegen die Ziffern 3.4, 10.2 oder 11.1 können nicht gezahlte Empfehlungsentgelte verfallen und gezahlte Empfehlungsentgelte zurückgefordert werden.
- 17.5 Mit der Beendigung funktionieren Ihr Empfehlungslink und Ihr Code nicht mehr, Ihre Lizenz nach Ziffer 9.1 endet sofort, und Sie müssen alles Material, das sich auf Palmera bezieht, innerhalb von 48 Stunden entfernen.
- 17.6 Fortgeltung. Die folgenden Bestimmungen gelten über die Beendigung hinaus fort, und zwar für die jeweils in ihnen genannte Dauer oder unbefristet, wenn keine Dauer genannt ist: Ziffer 5 (bereits begründete Zuordnung), Ziffer 7 (bereits verdiente Empfehlungsentgelte), Ziffer 8 (Steuern), Ziffer 12.5 (Löschung von Katalogdaten), Ziffer 13 (Umgehungsverbot und Abwerbeverbot), Ziffer 14 (Vertraulichkeit), Ziffer 18 (Haftung und Freistellung) und Ziffer 19 (Allgemeines).
18. Haftung
- 18.1 Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Palmera nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden, nicht für Strafschadensersatz und nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Gelegenheiten oder Werbeausgaben, die aus dem Programm entstehen.
- 18.2 Das Programm, der Partnerbereich und alle Materialien werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewähr für einen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb.
- 18.3 Die Gesamthaftung von Palmera Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit dem Programm ist auf ordnungsgemäß geschuldete und nicht gezahlte Empfehlungsentgelte beschränkt.
- 18.4 Sie stellen Palmera von Ansprüchen, Bußgeldern und Kosten frei, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, aus jedem von Ihnen veröffentlichten Material und aus jedem aufsichtsrechtlichen Vorgehen infolge Ihrer Werbung entstehen.
19. Änderungen, anwendbares Recht und Kontakt
- 19.1 Wir können diese Bedingungen ändern, um Änderungen des Programms, des Marktes oder des Rechts abzubilden. Über wesentliche Änderungen wird im Partnerbereich informiert. Eine fortgesetzte Teilnahme nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme; wenn Sie nicht annehmen, ziehen Sie sich aus dem Programm zurück.
- 19.2 Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen.
- 19.3 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen in Kraft.
- 19.4 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate, wie es im Emirat Dubai angewendet wird, und die Gerichte von Dubai haben die ausschließliche Zuständigkeit.
- 19.5 Fragen zu diesen Bedingungen: team@palmera.realestate.
- 19.6 Sprache. Diese Bedingungen werden in mehreren Sprachen veröffentlicht. Der englische Text ist die maßgebliche Fassung, und wenn eine Übersetzung und der englische Text voneinander abweichen, geht der englische Text vor.
- 19.7 Frühere Versionen. Version 2.7 ersetzt die Versionen 2.6, 2.5, 2.4, 2.3, 2.2, 2.1, 2.0 und 1.0. Palmera bewahrt eine vollständige Aufzeichnung des früheren Textes auf und stellt Ihnen den für Sie geltenden Text auf Anfrage zur Verfügung, solange ein Empfehlungsentgelt aus jenem Zeitraum noch streitig sein könnte.
1.2 Mit der Erstellung eines Partnerkontos, der Annahme dieser Bedingungen im Partnerbereich oder der Übermittlung einer Empfehlung erklären Sie sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nehmen Sie nicht am Programm teil.